นโยบายความเป็นส่วนตัว
iv77 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ iv77 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม iv77.cam รวมถึงบริการและระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด iv77 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านคือรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรา เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับ ผู้ใช้งานทุกคน ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ iv77 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม iv77 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ iv77 ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราอย่างสมบูรณ์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

iv77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลบันทึกระบบ (log files) และข้อมูลการเชื่อมต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และ session ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลยอดเงินคงเหลือและการโอนเงินภายใน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

iv77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

iv77 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

iv77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ iv77 ซึ่งต้องการข้อมูลขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีสัญญาการรักษาความลับกับ iv77
• กรณีการโอนกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อ หรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ iv77 ใช้บริการต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ iv77

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

iv77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการกำหนดค่าต่างๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มในบางฟีเจอร์

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

iv77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส TLS/SSL มาตรฐาน 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การตรวจสอบสิทธิ์: มีระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ iv77 ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้

แม้ว่า iv77 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน iv77 จะแจ้งให้ทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด

7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

iv77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นหรือพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด iv77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตลอดอายุของบัญชี บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ log files: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทตามที่กำหนด

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ iv77 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 iv77 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยอาจต้องใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี iv77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว iv77 จะดำเนินการตามมาตร การที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

• iv77 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างกัน iv77 จะใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานและมาตรการรับประกันที่เหมาะสม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับนโยบายนี้
• ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อที่ 11

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

iv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาของแพลตฟอร์ม หรือวิธีการใหม่ๆ ในการประมวลผลข้อมูล

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในสาระสำคัญ iv77 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มก่อนวันมีผลบังคับใช้
• การอัปเดตวันที่ในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น iv77 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ iv77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม iv77 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE: @iv77support

iv77 มุ่งมั่นตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก iv77 อาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า